Política de cookies

1. Introducción

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en Ranti(en adelante, "la Plataforma"), qué tipos de cookies empleamos, qué información recopilan y cómo puede controlar sus preferencias de cookies.

Esta política se encuentra en cumplimiento de la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 016-2024-JUS, y las directrices emitidas por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP).

2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan en su dispositivo (computadora, tablet, teléfono móvil) cuando visita un sitio web. Las cookies permiten que el sitio web reconozca su dispositivo y recuerde información sobre su visita, como sus preferencias de idioma, configuración de inicio de sesión y otras opciones.

Las cookies pueden ser "persistentes" (permanecen en su dispositivo hasta que caducan o las elimina) o "de sesión" (se eliminan cuando cierra su navegador).

3. Responsable del tratamiento

• Razón social: TETZU S.A.C.
• RUC: 20605806231
• Correo electrónico: contacto@tetzu.co

4. Bancos de datos personales

Los datos recopilados a través de cookies se almacenan en los siguientes bancos de datos personales, registrados ante la ANPDP o en trámite de registro:

5. Tipos de cookies que utilizamos

5.1 Cookies técnicas o necesarias:

Son esenciales para el funcionamiento de la Plataforma. Permiten navegar por el sitio y utilizar sus funcionalidades básicas. Sin estas cookies, la Plataforma no puede funcionar correctamente.

• Finalidad: Mantener la sesión de usuario, recordar preferencias de configuración, garantizar la seguridad.
• Base legal: Interés legítimo (funcionamiento esencial del servicio).
• Duración: De sesión hasta 1 año.

5.2 Cookies de preferencias o funcionales:

Permiten recordar información que cambia la forma en que se comporta o se ve la Plataforma, como su idioma preferido o la región en la que se encuentra.

• Finalidad: Recordar preferencias de idioma, configuración de visualización, elementos de personalización.
• Base legal: Consentimiento del usuario.
• Duración: 1 año.

5.3 Cookies de análisis o estadísticas:

Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con la Plataforma, recopilando información anónima sobre el número de visitantes, las páginas más vistas, el tiempo de navegación, etc.

• Finalidad: Análisis de comportamiento de usuarios, medición de audiencia, mejora continua del servicio.
• Base legal: Consentimiento del usuario.
• Duración: 2 años.

Proveedores: PostHog, Vercel Analytics.

5.4 Cookies de marketing o publicitarias:

Se utilizan para rastrear a los visitantes en los sitios web con el fin de mostrar anuncios relevantes y atractivos para el usuario individual.

• Finalidad: Personalización de contenidos publicitarios, remarketing, medición de efectividad de campañas.
• Base legal: Consentimiento del usuario.
• Duración: Hasta 2 años.

Nota: Actualmente no utilizamos cookies de publicidad de terceros. Esta categoría se activará únicamente si se implementa en el futuro.

6. Cookies de terceros

Además de nuestras propias cookies, podemos utilizar cookies de terceros para reportar estadísticas de uso de la Plataforma, entregar anuncios y mejorar nuestros servicios. Los terceros con los que trabajamos pueden incluir:

• Vercel: Para el alojamiento y análisis de rendimiento de la plataforma.
  Política de privacidad de Vercel
• PostHog: Para análisis de comportamiento de usuarios y métricas de producto.
  Política de privacidad de PostHog

7. Gestión de cookies

7.1 Consentimiento:

Al acceder a nuestra Plataforma por primera vez, se le mostrará un banner de cookies donde puede aceptar o rechazar el uso de cookies no esenciales. Puede modificar sus preferencias en cualquier momento.

7.2 Configuración del navegador:

Puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. Sin embargo, tenga en cuenta que si deshabilita las cookies, es posible que algunas funcionalidades de la Plataforma no estén disponibles o no funcionen correctamente.

A continuación, enlaces a las instrucciones de configuración de cookies de los navegadores más populares:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
• Safari

8. Derechos de los titulares

Como titular de datos personales, usted tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales recopilamos a través de cookies.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
• Revocación del consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en contacto@tetzu.co.

9. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios de análisis pueden estar ubicados fuera del Perú. En tales casos, garantizamos que se cumplan los requisitos de la Ley 29733 para transferencias internacionales de datos, asegurando un nivel adecuado de protección.

10. Seguridad

Implementamos medidas técnicas, organizativas y legales para garantizar la seguridad de los datos recopilados a través de cookies, incluyendo encriptación, controles de acceso y auditorías periódicas de seguridad.

11. Plazo de conservación

Los datos recopilados a través de cookies se conservarán durante el tiempo especificado en la sección 5 para cada tipo de cookie, o hasta que usted solicite su eliminación o revoque su consentimiento.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestra Plataforma. La fecha de última actualización se indica al inicio de este documento.

13. Lista detallada de cookies

Cookies propias (first-party):

Cookies de terceros (third-party):

14. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Cookies, puede contactarnos en:

• Correo electrónico: contacto@tetzu.co

15. Autoridad de control

Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una queja ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP):

• Sitio web: www.ANPDP.gob.pe
• Dirección: Jr. Carabaya 641, Lima, Perú